مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

1. تحویل کالا شامل تمامی شهر های ایران بوده و مبدا ارسال کالا اصفهان می‌باشد، بنابراین با توجه به بعد مسافت، مدت زمان رسیدن کالا به مقصد میتواند متغیر باشد.

2. ارسال سفارشات به واسطه پست پیشتاز انجام می شود.

3. هزینه ارسال برای همه محصولات چهل هزار تومان (بسته بندی و هزینه پست) و برای خریدهای بیشتر از دو میلیون تومان رایگان است.

4. برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط پست پیشتاز صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت http://tracking.post.ir که متعلق به پست است استفاده نمائید.

5. مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد.)

6. مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید. این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل کالا به پست به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.

7. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور پست در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط می تواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.